感謝您在本藥局選購商品。為保障您的權益，請您詳閱以下退貨及退款規則：

• 七天鑑賞期

依《消費者保護法》規定，自您收到商品次日起 7 天內，您可申請退貨退款。

鑑賞期非試用期，商品一經拆封、使用或缺少完整性，即不接受退貨。

• 無法退貨的情況

- 超過七天鑑賞期（提醒您：鑑賞期並非試用期）。

- 商品有髒汙或人為損壞，導致無法恢復原狀。

- 退貨須為整筆訂單，且需保持全新、完整包裝（含外盒、附件、贈品等），不接受部分退貨。

- 商品一經拆封，恕不接受退貨。

- 易腐敗、即期或保存期限短的商品。

- 客製化、特殊訂製商品。

• 可辦理退／換貨的情況

若您遇到以下情形，我們將以「更換新品」為原則，協助處理退／換貨：

- 商品於運送途中受損。

- 收到的商品與訂單內容不符。

- 商品本身存在瑕疵或非消費者造成之損壞。

📞 請於 七天鑑賞期內 聯繫客服，由客服協助辦理退／換貨。逾期將無法享有相關權益。

• 退貨商品條件

商品須保持完整包裝（含商品本體、外盒、封膜、配件、贈品、說明書、發票及隨附文件）。

若有缺件、包裝損毀、人為破壞或污損，將影響退貨權益。

• 退貨流程

請於收到商品 7 天內 聯繫本藥局客服提出退貨申請。

客服將協助安排宅配取件或提供退貨方式。

本藥局確認商品狀況無誤後，將辦理退款。

• 退款方式

信用卡付款：退款將退回原信用卡帳戶，約 7–14 個工作天（依發卡銀行作業時間為準）。

貨到付款／超商付款：請提供銀行帳戶，退款將以轉帳方式退回。

若因退貨導致訂單未達免運門檻，本藥局有權於退款金額中扣除運費。

• 特殊情況

商品瑕疵或出貨錯誤：本藥局將負擔來回運費，並提供更換或退款。

消費者個人因素退貨：來回運費由消費者自行負擔。

📌 提醒您：請於收貨後立即檢查商品，如有瑕疵或出貨錯誤，請於 48 小時內拍照存證並聯繫客服，我們將盡速為您處理。

❗每筆訂單僅接受一次退貨/退款申請

• 客服資訊

信箱：pharmacy3babies@gmail.com

官方LINE：https://lin.ee/vVi9tgH